SPEDIZIONI

COME AVVIENE LA CONSEGNA?

La consegna viene effettuata direttamente al domicilio (fino al piano desiderato o cantina) indicato dal cliente nell’ordine ed è sotto la nostra responsabilità se accade qualcosa nel tragitto

CHI EFFETTUA LA CONSEGNA

Tutti gli ordini sono consegnati sul territorio Nazionale avvalendosi di un collaudato sistema distributivo

QUANTO COSTA LA CONSEGNA?

Consulta QUI le tariffe per la spedizione a casa tua

VIENE EFFETUATO IL PREAVVISO DI CONSEGNA?

NORD ITALIA (Liguria, Piemonte, Valle d’Aosta, Lombardia, Trentino-Alto Adige, Friuli-Venezia Giulia, Emilia-Romagna, Veneto):preavviso telefonico 

CENTRO & SUD ITALIA (Toscana, Umbria, Marche, Lazio, Abruzzo, Campania, Basilicata, Calabria, Molise, Puglia, Sicilia, Sardegna):preavviso via email + sms 

QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA CONSEGNA?

  • Corriere standard: da 7 a 15 giorni secondo provincia destinazione  
  • Corriere espresso 2-3 gg lavorativi  

COSA FARE SE UNA SPEDIZIONE CONTIENE PRODOTTI ROTTI?

Occorre scrivere sulla bolla di consegna del corriere quanto si evidenzia a vista alla consegna (es: la scatola è sporca e unta di olio, ect) e darcene immediata comunicazione. Sarà nostra premura contattare il cliente per accertarci dell’entità del danno e concordare una immediata riconsegna dei prodotti non fruibili.

POSSO CAMBIARE L'INDIRIZZO DI RECAPITO AD UN ORDINE IN CORSO?

Certamente è possibile informando il nostro servizio clienti al n° 0183 780398 dal lunedì al venerdì dalle h 11,30 alle h 15,30 e dalle h 17 alle h 21

POSSO SOLLECITARE UNA SPEDIZIONE IN CORSO?

Certamente! Tutte le consegne sono da noi monitorate quotidianamente tuttavia in caso di esigenze particolari sopravvenute al momento dell’ordine possiamo intervenire sui corrieri che hanno in carico la consegna e venire incontro alle esigenze del cliente.

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